Biipcom srl - Via Oslavia, 30 – 00195 Roma – Italia
P.I. 15487161000
Gentile utente,
ai sensi dell’art. 13 del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, “Codice in materia di protezione
dei dati personali” (di seguito, per brevità, il “Codice della Privacy”) e dell’ art. 13 del Regolamento
UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, il “Regolamento”), in relazione al trattamento dei Suoi
dati[1] personali, La informiamo di quanto segue:
1. Tipologia dei dati e finalità del loro trattamento.
La tipologia dei dati richiesti o comunque acquisiti per adempiere o richiedere l’adempimento delle
obbligazioni derivanti dai rapporti relativi alla fornitura dei servizi da parte di Biipcom srl (di
seguito “Gestore del Servizio” o “Biipcom”) nonché per finalità di marketing e promozionali
relativi alle attività di espletata, comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo: dati
identificativi, quali nome e cognome, nonché recapiti telefonici, indirizzi di posta elettronica o
account, dati inseriti dall’utente e relativi a servizi supplementari.
I suddetti dati saranno trattati per finalità connesse e strumentali all’adempimento delle obbligazioni
derivanti dai rapporti commerciali con Biipcom, ovvero relativi alla fornitura di informazioni e dei
propri servizi, quali - a titolo esemplificativo e non esaustivo - contattare l’utente, procedere ad
eventuale registrazione e autenticazione.
L’utente acconsente altresì espressamente al trattamento dei dati per statistiche finalizzate al
miglioramento dei servizi, per la trasmissione di informazioni di servizio e per comunicazioni
promozionali e/o commerciali inerenti al servizio richiesto.
2. Modalità di trattamento dei dati.
Il trattamento sarà effettuato manualmente, ovvero con l’ausilio di supporto cartaceo e/o con mezzi
informatici e/o telematici con logiche correlate alle finalità sopra indicate, in conformità agli
obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie e, comunque, in modo da garantire la
sicurezza e la riservatezza dei dati.
In merito alla sicurezza, specifiche misure saranno poste in essere per prevenire la perdita dei dati,
usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. In ogni caso il trattamento dei dati sarà
improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, garantiti, in particolare, dall’adozione da
parte del Gestore del Servizio delle misure minime di sicurezza di cui dall’art. 32 del Regolamento.
3. Tempi di conservazione dei dati e altre informazioni.
I dati personali oggetto di trattamento saranno conservati nel rispetto del principio di
proporzionalità e fino al conseguimento delle finalità del trattamento o fino a quando non
intervenga la revoca del consenso specifico da parte dell’interessato e comunque:
- per il periodo di tempo necessario all’adempimento di obblighi di legge (es: conservazione
documentale);
- per il tempo strettamente necessario alla prestazione di eventuali servizi richiesti dall’utente;
- per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati, di cui
al punto n.1;
4. Titolare del trattamento è:
Biipcom srl - Via Oslavia, 30 – 00195 Roma – Italia - P.I. 15487161000, il quale potrà avvalersi
anche di soggetti esterni ad essa per l’espletamento di tutte o parte, delle attività relative,
conseguenti o comunque connesse al trattamento dei dati personali per l’espletamento delle attività
di cui al punto 1, tra cui anche professionisti iscritti in albi che, in qualità di responsabili,
provvedono all’assolvimento di obblighi di legge e/o di contratto, quali, a titolo meramente
esemplificativo gli adempimenti di natura contabile, amministrativa, fiscale, in coerenza con
l’oggetto e le finalità del trattamento.
5. Responsabile del trattamento è:
Ai sensi dell’art. 29 del Codice della Privacy, e dell’art. 28 del Regolamento, il Titolare può
designare uno o più responsabili del trattamento dei dati personali. Il Responsabile del trattamento è
selezionato tra soggetti che per esperienza, capacità e affidabilità, è in grado di garantire il corretto
espletamento dello incarico.
Il Responsabile nominato, coadiuva il Titolare negli adempimenti di legge, sviluppando le strategie
relative alle finalità e modalità dei trattamenti e alla messa in sicurezza dei dati.
L’indicazione del Responsabile del trattamento o l’elenco aggiornato dei Responsabili del
trattamento è reperibile presso la sede legale del Titolare.
L’indirizzo di posta elettronica per l’esercizio dei diritti ex art. 7 del Codice della Privacy e degli
articoli 13, comma 2, lettere (b) e (d), 15, 18, 19 e 21 del Regolamento (anche in riferimento ad
istanze rivolte ai terzi i cui dati siano stati comunicati previo specifico consenso dell’interessato) è:
privacy@biipcom.com;
6. Luogo e trattamento dei dati.
I trattamenti dei dati personali connessi alla fornitura dei servizi da parte del gestore ovvero relativi
alle finalità di marketing e promozionali, avvengono presso la sede della Società, ovvero nei luoghi
ove operano i Responsabili eventualmente designati e sono curati solo da personale tecnico
incaricato del trattamento o incaricato dell’esecuzione di specifiche operazioni. I dati personali
forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo sono utilizzati solo per
eseguire il servizio richiesto.
Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei dati personali potranno essere richieste in
qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.
7. Natura del conferimento dei dati.
Il conferimento dei dati è facoltativo, salvo che sia richiesto dalla legge o da norme contrattuali.
L’eventuale rifiuto di conferire dati personali potrebbe comportare l’impossibilità di adempiere ai
servizi.
Nel corso del normale funzionamento i sistemi informatici e le procedure software preposte al
funzionamento del sito web. potrebbero acquisire alcuni dati personali la cui trasmissione è
implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (come ad esempio dominio internet e
protocollo IP, tipo di browser e sistema operativo del computer utilizzato, data, ora e permanenza
nel sito, pagine visualizzate, eventuale motore di ricerca dal quale si è entrati nel sito).
Si tratta di informazioni che per loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli utenti, in
virtù di elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi. In tale categoria di dati rientrano gli
indirizzi IP o i nomi a dominio del computer utilizzati dagli utenti che si registrano alla App, gli
indirizzi di notazione URI (Uniform Resource Identifier), delle risorse richieste, l’orario della
richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in
risposta, il codice numerico indicante lo stato di risposta data dal server (buon fine , errore, ecc.) ed
altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati
vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per
controllarne il funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
8. Comunicazione e diffusione dei dati.
Allo scopo di realizzare le prestazioni di cui al punto 1, i dati personali potranno essere comunicati
a soggetti terzi, quali:
- Pubbliche Amministrazioni che richiedano informazioni al gestore del servizio in ottemperanza ad
obblighi di legge;
- Società di servizi (amministrativi, contabili, informatici o di archiviazione) ed assicurative di cui si
avvale il gestore del servizio;
- ai collaboratori e dipendenti del gestore del servizio appositamente incaricati e nell’ambito delle
relative mansioni.
All’infuori dei casi sopraindicati i dati personali non saranno soggetti a diffusione.
9. Finalità secondarie del trattamento dei dati personali aventi natura promozionale, pubblicitaria e
di marketing.
I dati personali raccolti nelle modalità descritte al punto 1 saranno trattati anche per finalità di
promozione commerciale, comunicazione pubblicitaria, elaborazioni statistiche, altre ricerche
campionarie di marketing, definite, in sintesi, “Trattamento per finalità di Marketing”.
Per ragioni di massima trasparenza nella prestazione, ai fini del rilascio di un consenso consapevole
al Trattamento per finalità di Marketing, l’utente prende specificatamente atto di tali finalità e
autorizza espressamente il Gestore del Servizio a tale trattamento sia ai sensi degli artt. 23 (nel caso
in cui i mezzi utilizzati siano il telefono con o senza operatore), e 130 del Codice della Privacy (ove
i mezzi siano la posta elettronica, il fax, gli sms), che ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera (a) del
Regolamento.
10. Trattamenti dei dati personali per finalità di profilazione commerciale.
Non sarà effettuata alcuna profilazione.
11. Trasferimento dei dati all’estero.
I dati non saranno trasferiti all’estero e l’hosting utilizzato risiede in Italia con garanzia del Service
Provider.
12. Modifiche.
Il Titolare del Trattamento si riserva in qualunque momento il diritto di apportare modifiche alla
presente informativa, che saranno automaticamente efficaci, salvo che non sia diversamente
specificato.
13. Gestione cookie terze parti.
Il sito utilizza i seguenti cookie tecnici:
Analytics: il presente sito utilizza cookie del servizio Google Analytics fornito da Google Inc. al
fine di elaborare analisi statistiche sulle modalità di navigazione degli Utenti sul sito. Gli indirizzi
IP degli utenti vengono resi anonimi prima di essere salvati dal servizio di Google Analytics, cookie
tecnico necessario per tener traccia del consenso prestato dall’utente.
14. Informativa sui cookie
14.1 Definizioni.
I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo
terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi
siti alla successiva visita del medesimo.
I cookie sono usati per differenti finalità: esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio
di sessioni, memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni riguardanti gli utenti che
accedono al server.
Posto che non vi sono caratteristiche tecniche che li differenziano gli uni dagli altri, al fine di
giungere ad una corretta regolamentazione di tali dispositivi, è necessario distinguerli sulla base
delle finalità perseguite da chi li utilizza.
Pertanto, in attuazione delle disposizioni contenute nella direttiva 2009/136/CE, ai sensi dell’art. 1,
comma 5, lett. a), del d.lgs 28 maggio 2012, n. 69, che ha modificato l’art. 122 del Codice Privacy,
il legislatore ha stabilito l’obbligo di acquisire il consenso preventivo e informato degli utenti
all’installazione di cookie utilizzati per finalità diverse da quelle meramente tecniche.
14.2 Categorie:
a) Cookie tecnici.
I cookie tecnici sono quelli utilizzati solo per la navigazione e per facilitare l’accesso e la fruizione
del sito da parte dell’utente. I cookie tecnici sono essenziali per esempio per accedere a Google o a
Facebook senza doversi loggare a tutte le sessioni.
Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare
o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione che
garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web. Possono essere a loro volta suddivisi
in:
- cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito
web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree
riservate);
- cookie analytics, assimilati a cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per
raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il
sito stesso;
- cookie di funzionalità che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri
selezionati (ad esempio la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il
servizio reso allo stesso.
b) Cookie di profilazione.
I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di
inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della
navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere
nell’ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l’utente
debba essere adeguatamente informato sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido
consenso.
14.3 Modalità di approvazione dei cookie.
Per l’installazione dei cookie tecnici non è richiesto alcun consenso mentre i cookie di profilazione
possono essere installati sul terminale dell’utente solo dopo che quest’ultimo abbia dato il consenso
a seguito di informativa semplificata.
Collegandosi per la prima volta al sito web l’utente deve immediatamente visualizzare in primo
piano un banner contenente una informativa breve, la richiesta del consenso e un link per
l’informativa più estesa su che cosa siano cookie di profilazione e sull’uso che ne viene fatto sul
sito.
Il banner, inoltre, deve essere di dimensioni tali da costituire una percettibile discontinuità nella
fruizione dei contenuti della pagina web e specificare che il sito utilizza cookie di profilazione
anche di terze parti (ove ciò accada), che nell’informativa estesa è possibile negare il consenso a
qualunque installazione di qualunque cookie, l’indicazione che la prosecuzione della navigazione
mediante accesso ad altra area del sito o selezione di un elemento dello stesso comporta la
prestazione del consenso all’uso del cookie. Il banner deve poter essere eliminato solo con
un’azione attiva da parte dell’utente.
14.4 Cookie utilizzati sul sito.
Per la massima trasparenza, si elencano di seguito una serie di cookie tecnici e di casi di operatività
specifica sul sito:
- i cookie impiantati nel terminale dell’utente/contraente direttamente (che non saranno utilizzati per
scopi ulteriori) come ad esempio cookie di sessione utilizzati per le prenotazioni on line sul sito,
cookie di autenticazione, cookie di personalizzazione (ad esempio per la scelta della lingua di
navigazione); tali cookie rimangono attivi solamente per la durata della sessione.
- i cookie utilizzati per analizzare statisticamente gli accessi/le visite al sito (cookie cosiddetti
“analitycs”) che perseguono esclusivamente scopi statistici (e non anche di profilazione o di
marketing) e raccolgono informazioni in forma aggregata senza possibilità di risalire alla
identificazione del singolo utente. In questi casi, dal momento che la normativa vigente prescrive
che per i cookie analytics sia fornita all’interessato l’indicazione chiara e adeguata delle modalità
semplici per opporsi al loro impianto (compresi eventuali meccanismi di visualizzazione in forma
anonima dei cookie stessi). La durata dei cookie di sessione di analytics è pari alla durata di
permanenza dell’utente nel sito.
14.5 Modalità di disattivazione dei cookie.
La maggior parte dei browser permette di cancellare i cookie dal disco fisso del computer, di
bloccare l’accettazione dei cookie o di ricevere un avviso prima che un cookie venga memorizzato.
Pertanto, per la rimozione dei cookie invitiamo l’utente a seguire le istruzioni presenti sulle pagine
dedicate dei vari browser:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=il
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Interenet explores: https://windows.microsoft.com/it-it/windows7how-to-manage-cookies-in-
internet-explorer-9
Safari: https://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT
14.6 Disattivazione dei cookie.
Se l’utente blocca o cancella un cookie, potrebbe essere impossibile ripristinare le preferenze o le
impostazioni personalizzate specificate in precedenza e la capacità del sito di personalizzare
l’esperienza dell’utente sarà limitata.
15. Diritti dell’interessato.
La informiamo che l’art. 7 del Codice della Privacy (il cui testo è di seguito riportato) e articoli 13,
comma 2, lettere (b) e (d), 15, 18, 19 e 21 del Regolamento, consultabili dal link: http//eur-
lexeuropa.eu/legalcontent/IT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=IT, riconoscono
all’interessato, in relazione al trattamento dei dati personali, specifici diritti quali:
- il diritto di avere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, nonché la
loro comunicazione;
- il diritto di conoscere l’origine dei dati, le finalità e modalità del trattamento, la logica applicata in
caso di trattamento effettuato con l’utilizzo di strumenti elettronici, gli estremi identificativi del
titolare e del responsabile del trattamento, nonché di coloro ai quali i dati possono essere
comunicati;
- il diritto di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati
trattati in violazione di legge nonché l’aggiornamento, la rettifica o, se vi è interesse, l’integrazione
dei dati;
- il diritto di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento stesso;
- il diritto di revocare il consenso al trattamento dei suoi dati, in qualsiasi momento, senza
pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca e di opporsi in
qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing e/o di profilazione connessa al marketing
(diritto di opposizione ex art. 21 del Regolamento)
L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma.
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reclamo all’Autorità Garante.
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